Senior Project Manager CRM (m/w/d) | Wetzlar / Berlin / München / Villingen / Home-Office
We empower people and companies to do sustainable smart business.
DIA ist eine der führenden Salesforce Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg zu nachhaltig smartem Business. Wir helfen ihnen dabei, die Zukunft ihrer Organisationen zu gestalten und neue Wege zu beschreiten. Bei all dem, was wir tun, steht der nachhaltige Erfolg unserer Kunden im Fokus.
Deine Aufgaben
- Steuerung von Salesforce Kundenprojekten in unterschiedlichen Industrien
- Beratung von kleinen bis großen Kunden bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketing mit Salesforce
- Leitung, Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität inklusive Stakeholder-Management
- Unterstützung unserer Kunden bei der Leitung von komplexen Projekten oder Programmen
- Verantwortung der Projektergebnisse in Hinblick auf Zeit, Qualität, Budget, Umfang, Nutzen und Risiken
- Mitarbeit beim Ausbau unserer Kundenbeziehungen und Weiterentwicklung unserer Beratungsmethoden
- Begleitung und Beschleunigung bei der Entscheidungsfindung des Senior Managements
Dein Profil
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit den Methoden im Projektmanagement (Agil, Hybrid und Wasserfall)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen, von der Konzeption bis hin zum User-Training
- Nachweisliche Erfahrung im Projektmanagement (bspw. durch Zertifizierungen PMI, Prince, GPM/IPMA)
- Gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service
- Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
- Motivation, Gestaltungskraft, selbständiges und strukturiertes Handeln zeichnen Dich aus
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (min. C2 in beiden Sprachen)
Warum wir?
DIA steht für flache Hierarchien, jede Menge Gestaltungsspielraum und viel Spaß und Leidenschaft für interaktive Projekte und neue Technologien! Gemeinsam arbeiten wir in spannenden und herausfordernden Projekten, die unsere Kunden entscheidend voran bringen.
Werde ein Teil unseres Teams aus dem Home-Office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in München oder in Villingen-Schwenningen.
Hilf uns, mit deinem Wissen und deiner Erfahrung das volle Potenzial unserer Kunden zu erschließen. Lass dich von den spannenden Einblicken in den verschiedensten Projekten inspirieren und wachse gemeinsam mit uns und unseren Kunden!